Terma dan Syarat Pepsi77 – Panduan Lengkap Peraturan Platform

1Kelayakan Akaun & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Pepsi77, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Umur minimum 18 tahun — Pepsi77 hanya membenarkan individu yang berumur 18 tahun ke atas untuk mendaftar dan bermain. Pendaftaran oleh individu di bawah had umur ini adalah dilarang sama sekali dan akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta jika terbukti.
• Satu akaun sahaja — Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun Pepsi77 yang aktif. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan dan baki dana dirampas.
• Maklumat yang benar dan tepat — Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir dan butiran bank, mesti adalah benar, tepat dan terkini. Pepsi77 berhak untuk meminta pengesahan dokumen pada bila-bila masa.
• Kawasan yang dibenarkan — Anda mesti bermain dari kawasan geografi yang tidak menyekat akses kepada perkhidmatan perjudian dalam talian. Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah di kawasan tempat tinggal anda.
• Tidak diharamkan — Anda tidak berada dalam senarai pihak yang dilarang bermain, termasuk pekerja Pepsi77 dan ahli keluarga terdekat mereka.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki melalui proses KYC (Know Your Customer) yang memerlukan pengesahan identiti. Proses ini termasuk penghantaran salinan kad pengenalan atau pasport yang sah, serta bukti alamat kediaman terkini. Proses ini adalah wajib untuk semua akaun sebelum pengeluaran dana pertama diproses.

2Penggunaan Akaun & Keselamatan

Setelah akaun anda berjaya didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun tersebut. Pepsi77 menyediakan pelbagai ciri keselamatan untuk melindungi akaun anda, namun keberkesanannya bergantung kepada kerjasama anda dalam mengamalkan tabiat keselamatan yang baik.

• Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan, nama pengguna atau maklumat log masuk akaun Pepsi77 anda dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan yang efektif.
• Sentiasa log keluar dari akaun anda setelah selesai bermain, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi atau rangkaian Wi-Fi awam.
• Laporkan dengan segera kepada pasukan sokongan Pepsi77 sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran atau terdapat aktiviti mencurigakan.
• Pepsi77 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej atau panggilan telefon dalam apa jua keadaan. Berhati-hati dengan percubaan penipuan (phishing).

Pepsi77 berhak untuk menggantung atau menyekat akses ke mana-mana akaun secara sementara jika kami mengesan aktiviti log masuk yang luar biasa atau tanda-tanda yang menunjukkan kemungkinan kompromi keselamatan. Dalam kes sedemikian, kami akan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar untuk mengesahkan identiti sebelum akses dipulihkan.

3Deposit, Pengeluaran & Transaksi

Pepsi77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang popular di Malaysia untuk memudahkan urus niaga deposit dan pengeluaran anda. Semua transaksi kewangan diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan tertakluk kepada had serta syarat berikut:

• Semua deposit mesti datang dari akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit dari pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau e-wallet yang telah disahkan dan berdaftar di bawah nama yang sama dengan akaun Pepsi77 anda.
• Pepsi77 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit dan pengeluaran. Sebarang caj yang dikenakan adalah dari pihak bank atau penyedia pembayaran anda sendiri.
• Baki dalam akaun anda hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan dan pertaruhan dalam platform Pepsi77. Pepsi77 bukan institusi kewangan dan tidak menyediakan perkhidmatan simpanan.
• Sebarang pengeluaran yang memerlukan semakan anti-penipuan mungkin mengambil masa lebih lama. Pepsi77 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi mengesahkan identiti pemain sebelum meluluskan pengeluaran berjumlah besar.

4Bonus, Promosi & Ganjaran

Pepsi77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada pemain baru mahupun pemain sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) dan peraturan khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi. Berikut adalah garis panduan umum yang terpakai kepada semua jenis bonus di Pepsi77:

• Bonus Selamat Datang — Tersedia untuk pemain baharu yang baru pertama kali mendaftar dan membuat deposit. Bonus ini hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap pemain, peranti, alamat IP dan kaedah pembayaran yang sama.
• Syarat Pertaruhan — Setiap bonus yang diterima mesti dipenuhi syarat pertaruhannya sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Syarat pertaruhan lazimnya ditetapkan antara 10x hingga 35x bergantung kepada jenis bonus.
• Tempoh Kesahan — Semua bonus mempunyai tempoh kesahan yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa pampasan.
• Satu promosi pada satu masa — Pemain tidak dibenarkan menggabungkan atau menggunakan dua promosi secara serentak melainkan dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan.
• Hak Pepsi77 — Pepsi77 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa. Penyalahgunaan bonus, termasuk teknik lindung nilai (bonus hunting/hedging), boleh menyebabkan penamatan bonus dan pembekuan akaun.

Sekiranya terdapat percanggahan antara garis panduan umum ini dengan terma khusus sesebuah promosi, terma promosi khusus tersebut yang akan diutamakan. Sila semak terma lengkap setiap promosi sebelum menuntutnya.

5Peraturan Permainan & Taruhan

Semua permainan yang ditawarkan di platform Pepsi77 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Bagi permainan kasino langsung, keputusan ditentukan oleh dealer sebenar dalam persekitaran yang dipantau sepenuhnya. Peraturan khusus setiap permainan diterangkan dalam antara muka permainan itu sendiri.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai. Tiada rayuan diterima berdasarkan andaian atau kesilapan pemain dalam membuat pilihan pertaruhan.
• Taruhan yang diletakkan semasa gangguan teknikal atau putus sambungan mungkin dibatalkan atau dikira tidak sah mengikut budi bicara Pepsi77. Dana yang terjejas akan dikembalikan ke baki akaun anda.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang kaedah tidak sah untuk membantu dalam permainan adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penamatan akaun dengan serta-merta.
• Bagi taruhan sukan, sebarang taruhan yang diletakkan selepas sesuatu acara bermula dianggap sebagai taruhan dalam permainan (in-play) dan tertakluk kepada peraturan taruhan langsung yang berbeza.
• Pepsi77 berhak membatalkan taruhan sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang jelas seperti odds yang tersalah paparan atau maklumat pertandingan yang tidak tepat.

6Permainan Bertanggungjawab

Pepsi77 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan kepada mana-mana pemain.

Bagi membantu pemain menguruskan aktiviti permainan mereka dengan bijak, Pepsi77 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda:

• Had Deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal jumlah wang yang anda masukkan ke platform.
• Had Kerugian — Tetapkan had jumlah kerugian maksimum bagi tempoh masa tertentu supaya anda tidak terlebih belanja.
• Had Masa Bermain — Hadkan bilangan jam yang anda boleh habiskan dalam platform setiap hari untuk memastikan keseimbangan hidup yang sihat.
• Rehat Sementara — Aktifkan tempoh rehat selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari sekiranya anda rasa perlu berhenti buat sementara waktu.
• Pengecualian Kendiri — Jika anda percaya bahawa permainan telah menjadi masalah, anda boleh memohon pengecualian kendiri jangka panjang yang menghalang akses ke akaun anda secara kekal.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila dapatkan sokongan profesional dengan segera. Pepsi77 juga menyediakan pautan kepada organisasi sokongan luar yang boleh memberikan bantuan yang diperlukan. Maklumat lanjut boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

7Sekatan & Penamatan Akaun

Pepsi77 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana pemain pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya berlaku mana-mana situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, penggodaman, manipulasi permainan atau sebarang aktiviti haram yang melibatkan platform Pepsi77.
• Pemilikan berbilang akaun atau berkongsi akaun dengan pemain lain.
• Gagal mematuhi permintaan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Tingkah laku tidak sopan, mengancam atau melecehkan staf sokongan atau pemain lain.
• Deposit menggunakan kaedah pembayaran yang tidak berdaftar atas nama anda sendiri.

Jika akaun anda ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, Pepsi77 berhak untuk merampas sebarang dana bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui kaedah yang melanggar peraturan. Dana deposit asal (bukan bonus) mungkin akan dikembalikan mengikut budi bicara Pepsi77 setelah siasatan selesai.

Pemain juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Pepsi77. Sebarang baki yang ada dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi dan tiada siasatan yang sedang berjalan.

8Had Liabiliti & Penafian

Pepsi77 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" (as-is) dan tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, kesilapan atau masa henti. Walau bagaimanapun, kami komited untuk menyelesaikan sebarang isu teknikal dengan seberapa cepat yang mungkin.

• Pepsi77 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan internet atau infrastruktur pihak ketiga yang berada di luar kawalan kami.
• Paparan odds, maklumat pertandingan dan kandungan lain dalam platform adalah untuk tujuan maklumat dan hiburan. Pepsi77 tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan kewangan yang dibuat berdasarkan maklumat tersebut.
• Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan, taruhan atau transaksi mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian. Pertikaian yang diajukan selepas tempoh tersebut mungkin tidak dapat diselesaikan.
• Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan dan sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada badan timbang tara yang bersesuaian.